Управляющая компания «Лучший дом» предоставит жителям своих домов рассрочку по платежам.
Зарегистрируйте личный кабинет собственника для контроля передачи показаний приборов учета и ведение расчетов по вашему лицевому счету!
❗️ Чтобы начисления в квитанции были корректными и рассчитывались по фактическому потреблению, а не по нормативу, просим Вас передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) с 15 по 25 число каждого месяца.
Сделать это можно удобным для Вас способом:
- через личный кабинет жителя РФ www.кабинет-жителя.рф
☎️ по тел. (4012) 98-84-83 / 98-84-84 (голосовое сообщение), 98-83-43
- по электронной почте info@rkc39.ru
- при оплате за жилищно-коммунальные услуги
- через личный кабинет на нашем сайте https://www.rkc39.com
Примечание: информацию в личном кабинете необходимо обновлять ежемесячно!
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если при оплате за ЖКУ Вы не можете передать показания индивидуального прибора учета газоснабжения и ХВС (превышение в 3,5 раза) продублируйте данные письмом на эл. почту: info@rkc39.ru с указанием: адреса, услуги, показание ИПУ.
Среднее значение индивидуального потребления коммунального ресурса определяется, как среднее арифметическое от потребления за 12 месяцев (если дом новый – то за период обслуживания). Такая норма определена Постановлением правительства РФ №354, п. 52 от 06.05.2011г.
КАК ЭТО РАСЧИТЫВАЕТСЯ НА ПРАКТИКЕ?
Пример: кв. S 60.0 м2, прописано 2 чел.
Норматив: (60,0*5,5 м3)+(2*28,0 м3) =388,0 м3
Июль 2020 г – показания: Газ 6,00 м3 – 6,0 м3 = 0,0 м3
Август 2020 г – показания: Газ 6,0 м3 – 6,00 м3 = 0,0 м3
Сентябрь 2020 г – показания: Газ 6,00 м3 – 7,0 м3 = 1,0 м3
Октябрь 2020 г – показания: Газ 7,0 м3 – 15,00 м3 = 8,0 м3
Ноябрь 2020 г – показания: Газ 15,00 м3 – 140,0 м3 = 125 м3 (среднее 1,75 м3)
Декабрь 2020 г – показания: Газ 15,0 м3 – 500,00 м3 = 485 м3 (среднее 1,75 м3)
Январь 2021 г – показания: Газ 15,00 м3 – 900,0 м3 = 885 м3 (среднее 1,75 м3)
Февраль 2021 г – показания: Газ 15,0 м3 – 1140,00 м3 = 1125 м3 (НОРМАТИВ 388,0 м3)
Март 2021 г – показания: Газ 15,00 м3 – 1380,0 м3 = 1365 м3 (НОРМАТИВ 388,0 м3)
Апрель 2021 г – показания: Газ 15,0 м3 – 1500,00 м3 = 1485 м3 (НОРМАТИВ 388,0 м3)
❗️ Май 2021 г - РУЧНЫМ вводом: Газ (среднее +норматив =1169,25м3) - 1680,0м3 =510,75м3 к оплате
Данное ограничение установлено методом статистического анализа, чтобы обезопасить собственников от ошибок.
Ошибкой является: сдача дробной части (через запятую) как целого числа. В этом случае собственники получали бы завышенные счета. Такая же ошибка по другим коммунальным ресурсам (вода, электроэнергия) влияет на размер ОДН и несет риски для других собственников.
Алгоритм расчета настроен таким образом, что при последующей передаче через сотрудников РКЦ производится возврат всей начисленной суммы за период отсутствия показаний и начисляется сумма по фактически сданному расходу. Сумма к оплате, таким образом, получается аналогичной сумме, уплаченной собственником при ежемесячной передачи ИПУ. Такая норма определена Постановлением правительства РФ №354 от 06.05.2011г.
Рекомендуем собственникам также использовать для подачи показаний ИПУ личный кабинет на сайте https://www.domtrest.ru и мобильное приложение Кабинет-жителя.рф.
Зарегистрируйте личный кабинет собственника для контроля передачи показаний приборов учета и ведение расчетов по вашему лицевому счету! Регистрация на сайте www.кабинет-жителя.рф.
Комплексное обслуживание
ООО "Расчётно-кассовый центр жилищно-коммунального хозяйства" предоставляет услуги по расчетно-информационному обслуживанию физических и юридических лиц по Калининграду и Калининградской области.
Информационное сопровождение абонентов
прием платежей
подготовка ответов на письменные запросы граждан (с возможностью получения ответов в электронном виде, либо с доставкой на дом)
размещение информации по вопросам начисления коммунальных услуг на оборотной стороне квитанции
Информационное сопровождение управляющей компании
подготовка ответов на письменные запросы уполномоченных органов всех уровней в отношении расчетов и начислений.
При расчетно-кассовом центре РКЦ ЖКХ имеется паспортный стол. Паспортисты осуществляют все операции, связанные с регистрацией граждан, снятием с регистрационного учета, производят выдачу справок и т.д.
Паспортный и регистрационный учет граждан регламентируется рядом законодательных актов, основным из которых является Постановление Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 года № 713 ""Об утверждении правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию".
Получить консультации можно по телефонам: 98-83-43 по графику работы паспортного стола. Также граждане могут самостоятельно получить некоторые виды услуг по регистрации и замене паспортов через сайт www.gosuslugi.ru
Паспортный стол на ул. Земельная, 2
Калининград, ул. Земельная, 2
Вторник: 15.00-19.00
Четверг: 10.00-19.00 Обед с 13.00 до 14.00
Суббота: 10.00-15.00
тел: 98-83-43 (доб. 160)
Для оформления паспорта по достижении возраста 14 лет требуется:
- три фотографии размером 3,5 х 4,5
- свидетельство о рождении (оригинал)
- квитанция об уплате госпошлины (300 руб.)
- справка по форме Ф-9 из паспортного стола вашей управляющей компании
Сдача документов в офисы ФМС:
Московский район - г. Калининград, ул. О.Кошевого, 11
Ленинградский район - ул. Буткова, 16
Центральный район - ул. Яналова, 56
Для переоформления паспорта по вышеуказанным причинам требуется:
- три фотографии размером 3,5 х 4,5
- свидетельство о рождении (копия)
- старый паспорт
- свидетельства о рождении детей до 14 лет (копии)
- свидетельство о заключении/расторжении брака или свидетельство об изменении имени (оригинал)
- военный билет или приписное свидетельство (копия)
- квитанция об уплате госпошлины (300 руб.)
- справка по форме Ф-9 из паспортного стола вашей управляющей компании
Сдача документов:
Служба одного окна:
г. Калининград, пл. Победы, 1
г. Калининград, ул. Челнокова, 11
г. Калининград, ул. Инженерная, 3
Утрата паспорта
Для переоформления паспорта при его утрате требуется:
- два конверта по России
- четыре фотографии размером 3,5 х 4,5
- свидетельство о рождении (оригинал+копия)
- свидетельства о рождении детей до 14 лет (оригиналы+копии)
- свидетельство о заключении/расторжении брака (оригинал+копия)
- военный билет или приписное свидетельство (оригинал+копия)
- квитанция об уплате госпошлины (1500 руб.)
- справка по форме Ф-9 из паспортного стола вашей управляющей компании
- листок прибытия из паспортного стола вашей управляющей компании
Сдача документов:
Служба одного окна:
г. Калининград, пл. Победы, 1
г. Калининград, ул. Челнокова, 11
г. Калининград, ул. Инженерная, 3
Для собственников жилья требуется:
- паспорта (оригиналы+копии)
- документы о собственности на каждого собственника (оригиналы+копии)
- домовая книга (при наличии)
- листок убытия (для регистрации по месту жительства)
- свидетельства о рождении детей до 14 лет (оригиналы+копии)
- два конверта по России (при выписке с прежнего места регистрации по запросу)
Присутствие всех собственников жилья обязательно!
Для нанимателей муниципального жилья:
- паспорта
- согласие и присутствие всех совершеннолетних членов семьи
- согласование с Управлением учета и найма жилья Администрации городского округа город Калининград (кроме детей, родителей, супруга или супруги нанимателя)
Регистрация по месту пребывания и жительства детей до 14 лет осуществляется по месту жительства одного из родителей, в присутствии обоих родителей (с паспортами и их копиями), при наличии свидетельства о рождении (оригинала и копии).
Сдача документов:
Паспортный стол вашей управляющей компании:
г. Калининград, ул. Земельная 2.
Для снятия с регистрационного учета требуется личное присутствие гражданина с паспортом (оригинал и копия), а также последняя квитанция об оплате за квартиру
Сдача документов:
Паспортный стол вашей управляющей компании:
г. Калининград, ул. Земельная, 2
по вопросам начисления: касса для платежей по квитанциям:
Вторник 15.00-19.00 Вторник, Четверг 10.00-19.00
перерыв с 13.00 до 14.00
Четверг 10.00-19.00 Среда, Пятница 9.00-18.00
перерыв с 13.00 до 14.00 перерыв с 13.00 до 14.00
Суббота 10.00-15.00 Суббота 10.00-16.00 без перерыва
ООО "РКЦ ЖКХ"
ул. Земельная, 2, Калининград
236038, Россия
info@rkc39.ru
Тел.: +7 (4012) 98 84 84
Паспортный стол в городе Зеленоградске
Паспортный стол: по улице Ткаченко 1 не работает. Бухгалтер находится по улице Приморская 21.
г. Зеленоградск, ул. Приморская 21
Тел.: 8 (4012 97-10-36
Тел.: 8 (911) 47-37-719
Режим работы паспортного стола:
вторник: 15.00-19.00 (без обеда)
четверг: 10.00-19.00 (обед 13.00-14.00)
суббота: 10.00-15.00 (без обеда)
воскресенье-вторник выходной